1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem:
https://www.mrbills.pl
1.2. Sprzedawcą jest:
Aleksandra Szpek
adres: ul. Dowbora Muśnickiego 22/10, 66-400 Gorzów Wielkopolski
e-mail: mrbillartt@gmail.com
1.3. Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
1.4. Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
1.5. Każdy klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.
2. Składanie zamówień
2.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez całą dobę.
2.2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
2.3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.
2.4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.
2.5. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku płatności.
3. Płatności
3.1. Dostępne metody płatności:
- karty płatnicze
- PayPal
- HotPay (przelewy, BLIK)
3.2. Wszystkie ceny podane są w PLN i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
3.3. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
4. Realizacja zamówienia i dostawa
4.1. Produkty oferowane w sklepie są wykonywane na zamówienie (print on demand).
4.2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych (produkcja).
4.3. Szacowany czas dostawy:
- Polska: 3–5 dni roboczych
- Europa: 4–9 dni roboczych
- inne kraje: 10–20 dni roboczych
4.4. Całkowity czas realizacji obejmuje produkcję oraz dostawę.
4.5. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich.
4.6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
5. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
5.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
5.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien poinformować sprzedawcę drogą mailową:
mrbillartt@gmail.com
5.3. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania.
5.4. Koszt zwrotu ponosi klient.
5.5. Zwrot środków następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
6. Reklamacje (rękojmia)
6.1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu zgodnie z przepisami prawa (rękojmia).
6.2. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres:
mrbillartt@gmail.com
6.3. Zgłoszenie powinno zawierać:
- numer zamówienia
- opis problemu
- zdjęcia produktu
6.4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
6.5. W przypadku uznania reklamacji:
- produkt zostanie wymieniony lub
- środki zostaną zwrócone
6.6. Koszty reklamacji ponosi sprzedawca.
7. Dane osobowe
7.1. Administratorem danych osobowych jest sprzedawca.
7.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
8.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
8.3. W przypadku sporów z konsumentem właściwy jest sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.